Dein Kauf - Rosenheim

Münchnerin A.

Immer wieder die Retter in der Not! Zeitlich unschlagbar!! Und der OberJackpot: Sie bringen immer kaltes Bier! Einfach top macht so weiter! Ich bleibe sicher Stammkunde bei euch 😅🤗🫡

Sebastian N.

Danke für nichts! Kann nur empfehlen nicht zu spät zu Bestellung und mit Zustellung in der selben Nacht zu rechnen, weil :

Um 1:28 bestellt.
Laut Vorhersage sollte die Bestellung gegen 10 vor 2 bei mir eintreffen.
Ich war sehr sehr geduldig und habe bis 2:45 gewartet. Dann dachte ich mir dass ich nun anrufen muss.
Am Telefon wurde mir in bedauerlichem Tonfall gesagt, das der Fahrer längst da gewesen ist und sehr lange nämlich über 20 min gewartet hat.
Meine klingelt muss noch reapiert werden(frisch eingezogen) darum habe ich um einen kurzen Anruf gebeten bei Ankunft.
Ich habe meine Nummer mit copy Paste eingefügt aus meiner Apple Kontaktkarte.
Ich wurde nicht angerufen, doch laut der Person am Telefon hat der Fahrer versucht mich zu erreichen. Alles komplett gelogen dafür würde ich lila Wetten, weil ich lustiger weiße sogar um 2 Uhr nach unten gegangen bin um eine zu rauchen, da ich mir dachte vielleicht hat ein Mitarbeiter die Nummer falsch notiert. Also bitte nicht behaupten das sie da waren und ewig gewartet haben sowie kontaktversuche unternommen hätten !
Das beste ist dass sie angblich den Status auf auf „geliefert“ geändert haben um auf sich aufmerksam zu machen. Hier ist ein Screenshot von der aktuallisierten Seite kurz nach meinem Gespräch.

Bitte gehen sie zukünftig ehrlich mit ihren Kunden um. Ob es nun daran lag das keiner mehr Bock hatte an einem Samstag Abend so spät noch die Meile von Rosenheim nach Karo zu fahren. Oder ob irgendein anderer Fehler unterlaufen ist kann ich nicht beurteilen.
Bloß, sie hätten einfach sagen können dies und das ist schief gelaufen, statt ihr Märchenbuch auszupacken und mir eine gute Nacht Geschichte daraus vorzulesen.

Ach und ich habe am Telefon vergessen mich zu bedanken für den Groszügigen Vorschlag morgen Nachzuliefern.
Wenn ich um Samstag Nacht bei ihnen etwas Bestelle, dann ja wohl Sachen die ich Samstag Nacht brauche, ansonsten kann ich auch zu f…in edeka.

Wäre alles halb so wild, wenn ihr mir direkt die Möglichkeit gegeben hättet selbst zur tanke zu fahren statt mich bis spät nachts sinnlos warten zu lassen und mir dann ontop noch irgendwelche Geschichten zu erzählen.

Taxi hat jetzt geregelt in Rekord Tempo, auf die jungs wenigstens Verlass.

Und nur so als Tipp für die Zukunft, ich hätte jede aufrichtige Begründung dafür nichts bekommen zu haben angenommen. Aber wenn ich komplett belogen werde dann muss ich einfach eine Bewertung schreiben weil so geht man nicht mit Kunden um.

Pia N.

Wir bestellen hier wöchentlich unsere Getränke und hin und wieder (wenn die Faulheit zuschlägt) gerne auch was sonst noch so fehlt an Gemüse und anderen Sachen zum kochen. Wenn mal was nicht lieferbar ist oder sich was verspätet, wird man sofort kontaktiert und ist immer sehr entgegenkommend, höflich und Kundenorientiert. Es wird fix geliefert; die Lieferanten helfen beim Einpacken/Hochtragen der Sachen und es ist immer alles frisch. Bestelle hier sehr gerne, macht weiter so! 🙂

Laura T.

Man kann sagen was man will über Preise von Liferservicen aber echten Kundenservice findet man kaum noch.

Ich hatte auf Lieferando fälschlicherweise die falsche Biersorte bestellt da Lieferando die falschen Bilder zu den Produkten auf deren Seite haben.
Das Bier (ein ganzer Kasten) sollte eine Überraschung für meinen Vater sein und als ich angerufen hatte um nachzufragen ob es das richtige oder falsche sei hat sie umgehend von sich aus angeboten das richtige Bier im nächsten Supermarkt einfach zu besorgen wenn ich ihr sage welches und wo.

Sowas nettes und entspanntes habe ich noch nicht erlebt.
Einfach so um den Kunden glücklich zu machen, einen Umweg fahren, aus dem Auto aussteigen, richtige Bier Sorte und Kasten suchen, kaufen und dann liefern.
Man bedenke sie musste nach Bad Aibling liefern und kam schon den ganzen Weg aus Rosenheim.

Sie hätte genauso gut sagen können ist nicht ihr Problem, ich hatte es schließlich schon bezahlt.
Total gelassen und super freundlich.

Danke nochmal, Mega tolle Aktion!

Bobdylen M.

niemals wieder nudel die 50 cent kosten verkauft er für 2.39 , ist ja ok er kann auch 10 euro verlangen , niemand zwingt mich bei iohn einzukaufen aber die preise sind schon unfassbar , und dann lese ich nur positive bewertungen ist auch komisch kann man sich gute bewertung bestellen

Tarandeep T.