DER SANDWIRTH - Klagenfurt am Wörthersee

Vito S.

Enttäuschender Aufenthalt trotz zentraler Lage
Wir haben eine Nacht im Hotel Sandwirt in Klagenfurt verbracht. Die zentrale Lage ist definitiv ein Pluspunkt – leider war der Rest enttäuschend. Das Zimmer war deutlich kleiner als auf den Fotos dargestellt und nur unzureichend für zwei Personen vorbereitet: Es gab zunächst nur eine Bettdecke und ein Kissen. Nach unserem Anruf wurden diese immerhin nachgeliefert.

Am nächsten Morgen stellte ich dann fest, dass auch nur ein Handtuch vorhanden war – das merkt man leider erst, wenn man bereits unter der Dusche steht, und zu dem Zeitpunkt lässt sich das natürlich nicht mehr nachliefern.

Für 200 € pro Nacht (ohne Frühstück) plus 15 € Parkgebühr ist das Gesamterlebnis nicht akzeptabel. Besonders enttäuschend war die Reaktion an der Rezeption: Auf meine höflich formulierte Kritik und die Frage, ob man uns als kleine Entschädigung zumindest das Frühstück anbieten könne, folgte nur ein knappes „Nein“.

Ich habe natürlich Verständnis dafür, dass man sich als Hotel nicht den Verkaufspreis eines Frühstücks entgehen lassen möchte – aber um die Kundenzufriedenheit zu steigern, wäre der tatsächliche Aufwand von zwei Brötchen, etwas Butter, Kaffee und vielleicht einem Ei mehr als überschaubar gewesen.

Das zeigt leider wenig Gespür für Gastfreundschaft und Kundenbindung. Zwei Personen zahlen – aber nur eine wird berücksichtigt. Für ein zentrales Stadthotel zu diesem Preis erwarte ich deutlich mehr Sorgfalt und Servicebewusstsein.

Uwe W.

Die Rezension bezieht sich nur auf das Restaurant im Hotel der Sandwirt. Wir waren mit dem Service extremst zufrieden. Wir wurden äußerst zuvorkommen behandelt und bedient. Das Essen war sehr sehr lecker. So etwas findet man heutzutage nur noch sehr selten.

Mag. J. H.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Seminar auf höchstem Niveau – ein ganz großes DANKE an das gesamte Team des Hotel Sandwirth!

Ich durfte zwei intensive Seminartage im Hotel Sandwirth in Klagenfurt leiten – und sowohl meine Teilnehmer:innen als auch ich selbst waren restlos begeistert.
Das gesamte Setting war von Anfang bis Ende rundum stimmig: die Organisation verlief reibungslos, das Ambiente ist stilvoll und einladend, und das gesamte Haus strahlt eine besondere Herzlichkeit aus.

Ein großes Lob an das Service-Team und die Küche: Die Qualität der Speisen, die Flexibilität bei den Wünschen und die liebevolle Zubereitung verdienen höchste Anerkennung. Besonders beeindruckt hat mich die freundliche, aufmerksame und professionelle Haltung aller Mitarbeiter:innen – man spürt, dass hier mit Herz gearbeitet wird.

Für mich als Seminarleitung war es ein Geschenk, in einer so entstressten, wohltuenden Atmosphäre arbeiten zu dürfen. Das Hotel hat nicht nur den perfekten Rahmen geboten, sondern aktiv dazu beigetragen, dass diese Tage für alle Beteiligten ein voller Erfolg wurden.

Ich komme sehr gerne wieder – danke für alles!

Jess Hess
Seminarleitung Embodiment – Vom Kopf in den Körper

Lupo 2.

Wir hatten früh morgens kein Warmwasser zum Duschen.
Die junge nette Dame an der Rezeption hat unsere Beschwerde mit einem Lächeln quittiert und damit wars auch schon. Keine Lösung oder zumindest eine Entschuldigung. Uns ist schon klar das die Mitarbeiter keine Installateure sind und auf den Ausfall von Warmwasser auch keinen Einfluss haben aber die Reaktion war unangemessen.
Dennoch haben wir für eine warme Dusche im Zimmerpreis bezahlt, umsonst wohlgemerkt

Joerg H.

Eines der besten Hotels, das wir besucht haben. Die Mitarbeiter sind extrem freundlich und auf das Wohl der Gäste bedacht. Das Restaurant ist auch sehr zu empfehlen.
Das war garantiert nicht unser letzter Aufenthalt, wir kommen sehr gern wieder.

Andrea B.

Perfekte Lage, sehr gute E - Bikes, prima Frühstück, saubere Zimmer, Service - Personal sehr freundlich - speziell im Restaurant. Das Personal an der Rezeption könnte Grüßen lernen. Ansonsten hat es uns gut gefallen.

Stephanie S.

Wir waren für einen kurzen Stadturlaub im Hotel und von der telefonischen unbürokratischen einfachen Reservierung bis hin zur Abreise waren wir sehr sehr zufrieden! Der persönliche und liebevolle Umgang mit unseren Kindern und auch die Einzigartigen Räumlichkeiten des Palais Musil waren unbezahlbar! Wir werden bestimmt wieder kommen!

Stefanie B.

Das Zimmer 300 ist wirklich sehr gut geeignet für eine Familie oder eine größere Reisegruppe.
Die Infrarotkabine ist ein tolles Zuckerl oben drauf. Einziges Manko ist die Badewanne. Mir fehlt der Griff zum Anhalten beim Einsteigen in die Badewanne. Bzw. wäre eine Dusche zusätzlich oder statt der Badewanne super.
Das Frühstück war lecker wie eh und je.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist auch wie gewohnt einwandfrei und man ist sehr um seine Gäste bemüht.