EDEKA Wüst - Aufhausen

Lyse

Katastrophal wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Im Leergutautomat sind zwei Flaschen stecken geblieben, daraufhin das Personal geholt. Da wurden wir von dem Herren zur Sau gemacht, dass das keine Rennstrecke ist und wir Schuld seien, dass alles kaputt geht. Geht es noch? Unfreundlichkeit pur, zudem ist die Auswahl eher so naja und alles überteuert (Edeka halt). In Sachen Kunden-Freundlichkeit muss hier definitiv noch gearbeitet werden, das nächste mal lassen wir uns nicht so anschnauzen!

Peter S.

Leider in den letzten Jahren absolut heruntergekommen. Kaum noch Personal, wenn dann nur ein paar Regaleinräumer, die Sachen wie die Irren durch die Gänge werfen.
Freitag Nachmittag kein Ingwer, zwei runzlige rote Papeika, keine Hefe, Käse der noch einen Tag haltbar ist.

Unfassbar, wie man einen ehemals tollen Laden runter wirtschaften kann!

Nachtrag vom 22.02.2025
Respekt übrigens, dass man Limetten verkaufen kann, die innen praktisch vollkommen ausgetrocknet sind ubd aus denen man mit intensivem pressen 4-6 Tropfen Saft herausbekommen!

Ich war in diesem Laden 40 Jahre Stammkunde, dieser Laden sieht mich aber definitiv nicht mehr!!!

Ann-Kathrin K.

Dieser Edeka hat anscheinend keine Ambitionen seine Stammkundschaft zu halten. Obwohl
wir regelmäßig (1-2x die Woche) dort einkaufen, wurden wir heute äußerst unfreundlich behandelt. Ein freundliches Entgegenkommen wäre an dieser Stelle weitaus angebrachter gewesen, da ein Kleinkind involviert war.
Aus diesem Grund werden wir in Zukunft 10 km weiter fahren zum Einkaufen.

Zape U.

Mittlerer Edeka am Rande von Aufhausen. Das Angebot ist ganz gut und ausreichend, auf jeden Fall besser als in dem kleinem Laden früher. Ein Einkaufserlebnis ist es trotzdem noch nicht.
Abgesehen davon das hier sowieso jeder jeden kennt, muss man diese Gespräche nicht wärend des kassieren führen wenn eine Schlange an der Kasse steht.
Die Regale waren gut gefüllt, die Preise sind wie in jedem Edeka. Ein WLAN gibt es nicht, Internet auch nicht. Die App erkennt den Standort nicht. Das ist schwach, zahlen mit App nicht möglich.
Ansonsten machte der Laden einen sauberen und gepflegten Eindruck auf den ersten Blick. Die Regale sind übersichtlich platziert. Es gibt einige Aufsteller mit div. Angeboten. Es gibt eine Fleisch und Wursttheke die allerdings frühzeitig schließt. Ich vermute mal das die Nachfrage gegen Abend stark nachlässt.
Der Parkplatz ist Ausreichend groß.

Ankica K.

Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Edeka-Markt. Fast jedes zweite Mal, wenn ich hier einkaufe, nehme ich abgelaufene Produkte mit nach Hause, ohne es zu bemerken. Es ist völlig inakzeptabel, dass die Verantwortung, die Haltbarkeitsdaten zu überprüfen, auf den Kunden abgewälzt wird – das ist deren Aufgabe, nicht unsere.

Das Zurückbringen dieser Artikel lohnt sich ebenfalls nicht, da ich mehr Geld für Diesel ausgeben würde, um die Produkte zurückzubringen, als sie tatsächlich wert sind. Vor kurzem habe ich meinen Kindern Monte-Pudding gekauft, nur um später festzustellen, dass er bereits seit vier Tagen abgelaufen war. Leider haben meine Kinder daraufhin eine Lebensmittelvergiftung bekommen.

Ich habe die Inhaberin kontaktiert, nicht um etwas zu fordern, sondern um sie darauf aufmerksam zu machen und solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Doch anstatt das Problem professionell zu behandeln, war sie unglaublich unhöflich und arrogant.

Ich werde diesen Laden nie wieder betreten und kann nur jedem raten, hier sehr genau auf die hier sehr genau auf die Produkte zu achten – oder den Laden am besten ganz zu meiden.

Leo A.

Der Edeka-Markt ist leider nicht empfehlenswert. Es ist bereits mehrfach vorgekommen, dass Artikel, die im Angebotsblatt beworben wurden, vor Ort nicht verfügbar waren.

J S.

So ein unfreundliches Personal und Chef hab ich noch nie erlebt.
Es wird 3 Joghurt aufeinander gestapelt so das die wackeln und natürlich runterfallen.
Man *Muss* wird gezwungen die Ware zu kaufen weil der Chef seine eigene Gesetze macht.
Traurig das man nur so sein Umsatz steigern möchte.
Drinnen so wie draußen wird man von anderen Kunden angeredet das der Personal und vorallen der Chef so Kundenfeindlich ist.
So einer ist bei einer Geschäftswelt verkehrt.

Anja G.

Eigentlich ein tolles Geschäft in der Nähe mit sehr netten Mitarbeiterinnen nur leider hat die Chefin und der Chef von "Kundenfreundlichkeit" noch nichts gehört. Sie halten sich nicht an offizielle Edeka Rabattaktionen und ich habe mehrfach weit über das Verfallsdatum abgelaufene oder verschimmelte Ware gekauft, die dann aber nicht mehr zurück genommen wird. Ich bin jedes Mal nur äußerst unfreundlich abgefertigt worden, und es gibt keinerlei Entgegenkommen.