L'Osteria Bonn Rheinwerk - Bonn

Julie

Super Restaurant! Leckeres Essen, super freundliche und aufmerksame Bedienung. Sehr gute Auswahl, auch für Vegetarier. Die Atmosphäre war schön und gemütlich. Unser Hündchen ist hier auch willkommen und wurde sogar mit Wasser versorgt. Wir kommen bald und gerne wieder! 🙂

Michael P.

Das Restaurant ist sehr schön gelegen, direkt am Rhein. Im Parkhaus, das fussläufig zu erreichen ist, ist genug Platz.
Das Restaurant ist relativ groß und man kann auch mit Gruppen essen gehen. Es ist jedoch alles sehr eng gestellt.
Leider haben wir das Essen nicht zusammen bekommen, sodass einer schon fast fertig war, als das andere Essen kam. In anderen Restaurants dieser Kette, haben wir noch Brot oder andere Dinge zusätzlich bekommen, hier leider nicht.
Das Personal ist lustlos und nicht sehr freundlich. Das schlimmste ist die Respektlosigkeit des Personals den Gästen gegenüber, dass man direkt „gedutzt“ wird, trotz hohem Altersunterschied. Am Ausgang stand eine etwas ältere Mitarbeiterin, die einen dann „gesiezt“ hat, so wie es sich gehört.
Fazit: es gibt bessere Restaurants dieser Kette.

Vahid E.

Absolut enttäuschend und kundenunfreundlich (Besuch am 21.06.2025)

Unser Besuch in der L’Osteria war eine herbe Enttäuschung – und hat gezeigt, wie wenig hier offenbar auf Qualität und Kundenzufriedenheit geachtet wird.

Wir hatten Essen und Getränke bestellt, aber was uns serviert wurde, war schlicht inakzeptabel:

Das Bier war warm – keine Spur von Kühlung. Auf Nachfrage stellte sich heraus, dass die Getränkekühlung defekt war und dem Personal das auch bewusst war. Trotzdem wurde das Bier einfach so serviert und berechnet. Wie kann man Gästen ernsthaft bewusst warme Getränke anbieten und hoffen, dass sie es nicht merken?

Die Thunfischpizza war eine Frechheit: vom Thunfisch so gut wie keine Spur, lieblos belegt, qualitativ minderwertig.

Noch schlimmer war der Zustand der Pizza: komplett dreckig an der Unterseite. Das war nicht „knusprig“, das war verkohlt – ungenießbar und definitiv nicht servierfähig. So etwas darf kein Restaurant auf den Tisch bringen, egal ob Steinofen oder nicht.

Wir haben daraufhin den Geschäftsführer angesprochen, in der Hoffnung, dass man sich wenigstens bemüht, die Situation ernst zu nehmen. Doch stattdessen wurden wir abgewimmelt – man sagte uns sinngemäß nur:
„Genießen Sie doch einfach das schöne Wetter und ärgern Sie sich nicht.“

Das ist keine Lösung, sondern blanke Ignoranz gegenüber zahlenden Gästen, die zurecht enttäuscht sind.

Fazit: Warmes Bier, schlechte Pizza, verbranntes Essen – und eine Leitung, die keinerlei Verantwortung übernimmt. Wir werden definitiv nicht wiederkommen und können diesen Laden niemandem empfehlen.

Andreas T.

Eigentlich bewerte ich keine L‘Osterie-Läden aber ich fand es mal echt gut. Auf Vatertag stressvoll hoch10 hat die Mannschaft es toll hinbekommen. Und die Pasta war al dente. Vorspeise Bruscheta kam nie aber egal. Haben sich entschuldigt. War halt ein strenger Tag

Alexander

Wir hatten einen Tisch für draußen (im Schatten)vorbestellt und auch einen bekommen. Der Kellner war sehr nett und gut gelaunt. Das Essen war sehr lecker und man ist auf unsere Wünsche eingegangen.Alles perfekt! Wir hatten einen schönen Abend. Vielen Dank nochmals!

Seba H. A.

Ich war absolut begeistert von diesem Restaurant! Die Pizza war hervorragend – knuspriger Boden, frische Zutaten und perfekt gewürzt. Der Geschmack hat mich direkt nach Italien versetzt. Der Service war freundlich und aufmerksam, und die Atmosphäre im Restaurant war gemütlich und einladend. Ich komme definitiv wieder und empfehle es jedem, der authentische italienische Küche liebt!

Helbos W.

Wir haben das Lokal am Samstag Abend besucht. Wir wurden super freundlich empfangen und hatten insgesamt einen tollen Abend. Besonders gut war der Service. Wir haben im Laufe des Abends nach unserer Bestellung den Tisch gewechselt, das hat sehr gut geklappt. Die Bestellungen kamen zügig und trotz Sonderwünschen und vollem Haus auch richtig.
Die Musik - spanisch kubanisch - war uns leider etwas zu laut und unerwartet un-italienisch. Leider kann ich zum Ambiente nichts außergewöhnlich positives beisteuern.
Das Essen war okay. Die Pizzen sind gigantisch groß und für 15€ recht günstig. Man merkt aber, dass es eben nur eine Kette ist. Das besondere etwas fehlt.
Kurzgesagt, für Familien lohnt sich ein Besuch, ein hübsches Abendessen samt Erlebnis kann man aber nicht erwarten. L'Osteria Bonn Rheinwerk ist ein besseres Vapiano. Hat seine Daseinsberechtigung für das schnelle & günstige Abendessen zwischendurch, mehr aber auch nicht.

SC

Wir haben einen Junggesellenabschied in der Losteria gefeiert. Es war alles super. Der Kellner Tim war sehr freundlich und hatte den Überblick. 👍😃