Marktkauf Gelsenkirchen - Gelsenkirchen

Jutta H.

Empfehlenswert, riesige Produktauswahl (auch für Tiere), Käse-, Fleisch-, Wurst- und Fischtheke gut bestückt.
Einen Punkt Abzug gibt es für die Anordnung der Produkte, ich hätte mir gewünscht, dass Lebensmittel einen Bereich und alle anderen Artikel wie Elektro, Schreibwaren etc. einen anderen Bereich hätten. Aber mir ist schon klar, dass dies von irgendwelchen Experten ausgeklügelt wurde, um die Kunden zum Kauf verlocken.

Achim K.

Betrifft das Personal an der Info. Den Grossteil der dort eingesetzten "Damen" empfinde ich als unhöflich und selbst für die
dort erforderlichen Fähigkeiten unfähig. Es sind zwar immer nur Momentaufnahnen, aber immerhin. Nur mal 2 Erlebnisse.
Ich grüsse und lege einen Pfandbon zur Auszahlung hin. Kein Gegengruss, sondern die Frage, was damit wäre. Ich sage bitte auszahlen. Ich bekomme zur Antwort, hätte ja auch sein können, dass ichh den Bon gefunden habe. Käme öfter vor. Leider war das nicht spassig gemeint.

Zweites Erlebnis.Info besetzt mit drei Personen. Mehrere Kunden stehen am Schalter. Zwei der Damen lehnen gemütlich angelehnt und unterhalten sich angeregt. Die Dritte spricht während desse mit einem Lieferfahrer. Erst als diese das Gespräch mit dem Fahrer beendet, geht es mit der Kundenbedienung weiter, während die beiden Anderen weiterhin in ihr Gespräch vertieft sind. Das sind nur zwei von einigen Erlebnissen. Vielleicht bin ich auch zu empfindlich. Aber, den Damen sollte mal klar gemacht werden, wo das Geld her kommt, welches sie mtl. überwiesen bekommen. Natürlich betrifft das nicht das ganze Infopersonal.
Vereinzelt gibt es auch freundliche Angestellte dort, die eine Kinderstube hatten. Im Markt selber wurde mir bei Fragen, wenn ich was suchen musste immer gerne geholfen. Aber die Info geht zum grossen Teil gar nicht. Fertig.

Masterproll L.

Guter Laden, hier findet man so ziemlich alles was man braucht, nur das bezahlen dauert manchmal etwas länger weil trotz vieler Kassen lange schlangen vor den Kassen sind. Wenn man hier Abends einkaufen geht, hat man dieses Problem deutlich seltener.

Michelle U.

Wochenlang ist immer etwas an Pokémon Karten bzw. Boxen im Angebot, dann geht man Montags morgens um 7 Uhr hin und es nichts da. Dann wird man vertröstet das im laufe der Woche was kommt. Dann geht man an zwei weiteren Tagen hin und es ist wieder nichts da. Dann möchte man einem erzählen seid Montag ausverkauft obwohl nie welche da waren . Sowas ist ärgerlich, wochenlang für nichts früh aufzustehen. Das ist nur ein Lockmittel . Einen Stern gibt es aber für die ausgezeichnet vielversprechende Werbung.
Zudem ist die Hälfte der Mitarbeiter sehr unfreundlich vorallem tätowiertes, Pferdeschwanz blondchen an der info. Schon mehrmals aufgefallen, egal wie nett man es mit ihr versucht. Einfach respektlos und von sich total überzeugt.

Thaddaeus M.

Sehr schöne Markt gut sortiert und mit innovativen einkaufen verbunden. Man kann die Sachen selber scannen und am Ende an der SB Kasse bezahlen. Was ist mir negativ aufgefallen das sind die teilweise kaputte Toiletten

H. K.

Die neuen Einkaufswagen mit Bezahlsystem werden im Eingangsbereich als große Neuigkeit und Erleichterung angepriesen. Leider gnadenlos durchgefallen. Die SB-Kassen haben nicht funktioniert. Mann musste an normale Kassen ausweichen. Diese sind mir sowieso lieber. Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich. Manche Mitarbeiter unterhalten sich aber auch lautstark und man bekommt deren Unmut mit und erfährt von geplanter Arbeitsverweigerung. Leider sind bei bei Hochbetrieb nicjt alle Kassen besetzt. Dies kommt regelmäßig vor.

Meiner Erfahrung nach muss man sehr häufig abweichende Preise reklamieren. Was mit viel Wartezeit verbunden ist. An der Info heißt es dann das sei ein Aktionspreis von letzter Woche. Manche Artikel sind leider nicht mit Preisschildern versehen. Schade digitale Preisschilder dachte ich lassen sich schneller korrigieren. Das Sortiment ist gut, die Qualität ist in vielen Fällen gut bis sehr gut.

Rainer E.

KEINE FREIE TOILETTE mehr!!
Beim Einkaufen unbedingt Kleingeld einpacken! Musst du mal auf Toilette und hast keine Münzen, kannst du in die Hose machen.
FRECHHEIT, dass die jetzt sogar sich die Toilette bezahlen lassen müssen.
Wird Zeit dass Kaufland hier öffnet

Kroatentreiber

Es ist eine Unverschämtheit das für die Benutzung der Kundentoiletten auf einmal bezahlt werden muss.
Was bildet ihr euch eigentlich ein mit der Notdurft der Kunden auch noch Kasse machen zu wollen.
Es wird Zeit das das alte Real Gebäude neu genutzt wird damit diesem Platzhirsch endlich wieder Konkurrenz gegenüber tritt.
Ich werde meine Einkäufe in Zukunft woanders erledigen. So etwas muss man sich nicht bieten lassen.