OBI Markt Forchheim - Forchheim

Simon A. D. O.

Guter Baumarkt mit großem Sortiment vor Ort, ABER die Kundentoiletten sind einfach der Gipfel der Ekligkeit!!
Man kann nicht die tollsten Armaturen und highend WC-Schüsseln im Markt verkaufen wollen und seiner Kundschaft so eine ranzige Toilettenanlage zumuten… leider kein Aushängeschild.

Roter B.

War heute in der Tierabteilung. Der Mann war wirklich 1a in Beratung und hat sich Zeit genommen und ist mit mir alle Aquarium Wasserwerte durchgegangen. Ich kann ihn absolut empfehlen. Gehe gerne wieder hin. Absolut Top. Bin begeistert.

Jona S.

2 teure und große Pflanztöpfe gekauft und nach 3 Jahren sind Sie zerfallen, nach der Reklamation habe ich nur das Angebot auf 30% Rabatt auf neue Pflanztöpfe bekommen...
Meines Erachtens nicht befriedigend dafür das ich die Töpfe nach 3 Jahren entsorgen musste. Miserable Qualität

Schade...

Veronika

Wir haben unsere Küche bei OBI geplant und gekauft und sind rundum zufrieden! Die Mitarbeiterin war äußerst freundlich, hilfsbereit und hat sich viel Zeit genommen, um das Beste aus unserer Planung herauszuholen und das war nicht so ganz einfach da es eine Schwierigkeit gab aber auch das wurde gelöst. Sie hat genau zugehört und die Wünsche meines Partners und mir perfekt umgesetzt. Ging etwas nicht wurde auch da nach der besten Lösung
gesucht.

Die Küche selbst ist einfach unglaublich – die Qualität ist bemerkenswert und hochwertig. Wir sind mehr als zufrieden und können OBI für die Küchenplanung nur weiterempfehlen!

Vielen Dank an das tolle Team und die Hilfe!

Anna ?. S.

Wir haben vor Weihnachten eine kleine Tanne im Topf erworben, mit dem Hintergedanken diesen dann auch zeitnah einzupflanzen. Zu Hause haben wir dann festgestellt, dass der Baum nicht etwa mit den Wurzeln ausgegraben worden ist, sondern einfach abgehakt und in die Erde gesteckt wurde. Das erscheint mir schon wie Vorgaukelung falscher Tatsachen, wo doch der Baum mit "Wurzelwerk" teurer ist, als der geschlagene.

Bernhard H.

Da wir schon lange Obi Kunden sind, können wir gut beurteilen, dass hier der Kunde immer gut beraten wird. Aber als TOP Verkäufer und Berater haben wir mit Herrn Ludwig Domenik eine 5 * Erfahrung gemacht. Hier sprechen wir von Leuten mit Fachkenntnissen und Spass am Job. Weiter so..

Isi

Man kann leider keine 0 Sterne geben- die wären an dieser Stelle definitiv gerechtfertigt. Wir haben vor über 2 Monaten eine Küchenarbeitsplatte inklusive des Auschnitts von Spüle und Herd bestellt. Es hieß das dauert höchstens 3 Wochen. Als ich dann nach 5 Wochen mal nachfragte hieß es die Platte wurde noch nicht geliefert. Ich rief mehrmals die Tage danach nochmal an. Nach 8 Wochen und einem erneuten Anruf hieß es auf einmal „die Platte ist schon seit 4 Wochen da, das haben wir völlig vergessen“.
Wie kann denn etwas vergessen werden, wenn sich regelmäßig danach erkundigt wurde ?
Dann teilte mir der Mitarbeiter am Montag mit er kümmert sich sofort darum. Am Donnerstag, 3 Tage später bekomme ich einen Anruf sie hätten den Zettel mit den Maßen verschlampert, ich soll die Maße bitte nochmal durchgeben.
Als ich dies tat, wurde mir versprochen bis Samstag ist die Platte fertig. Als ich dann Freitag Abend anrief und nachfragte wie es jetzt ausschaut wurde mir mitgeteilt, dass hier schon eine Platte fertig zugeschnitten stehen würde. Als ich dann in den Obi ging um sie anzuschauen, stellte sich heraus, dass eine komplett andere Platte (die ich nicht bestellt hatte) zugeschnitten wurde, aber auch diese nicht fertig. Nur der Auschnitt vom Herd wurde gemacht.
Die Mitarbeiter Herr Ewersbach, dessen Auftrag es auch war, versicherte mir er schneidet die Platte bis zum nächsten Morgen zu und ich könne Sie abholen. Als wir am nächsten Morgen kamen, war weder Herr Ewersbach da, noch die Platte zugeschnitten, geschweige denn damit angefangen. Ich stornierte den Auftrag dann. Noch nie hab ich sowas erlebt und bin schockiert über solch eine Arbeitsweise. Wir bekamen keine Entschädigung für verlorene 8 Wochen, noch eine angemessene Entschuldigung. So eine Arbeitsweise wird dort anscheinend geduldet. Ich arbeite selbst im Verkauf, aber so würden wir unsere Kunden niemals behandeln.

Michael B.

Wenn man Sachen benötigt, dann lieber direkt auf der Website als im Laden kaufen. Online waren die Teile deutlich günstiger als im Laden. Als ich bei der Info nachgefragt habe, warum im Laden teuerer hies es, dass Online versandkosten dazu kommen. Den Onlinepreis kann sie nicht machen. Tipp, direkt online bestellen oder bei anderem Anbieter, da sind die Sachen noch günstiger.