REWE Sinanovic - Giebelstadt

Jens M.

Ich kaufe hier grundsätzlich sehr gerne ein, besonders wenn es um größere Einkäufe geht – manchmal habe ich das Gefühl, den halben Laden leerzukaufen. Das liegt vor allem am wirklich ansprechenden Produktsortiment: Neben einer guten Auswahl an Standardartikeln gibt es mittlerweile auch eine erfreuliche Anzahl an Bio-Produkten, die für uns wichtig sind. Zudem finde ich hier immer wieder Produkte, die in anderen Supermärkten fehlen, besonders für meine sportgerechte Ernährung. Ein großes Plus ist für mich die Obst- und Gemüseabteilung – hier bin ich immer wieder begeistert von der Frische und Auswahl!

Ein Punkt, an dem noch nachgebessert werden könnte, wäre das Bio-Fleisch an der Metzgertheke. Das würde das ohnehin schon gute Angebot noch abrunden.

Was mich allerdings ärgert, ist die Kassensituation – und das ist mir gerade erst wieder passiert. Als ich vor zwei Tagen noch in Dubai einkaufen war, haben mir die Kassiererinnen dort in einer ähnlichen Situation wenigstens beim Einpacken geholfen. Da finde ich es einfach schade, wenn man hier dem Kunden nur zuschaut, wie er mit einem Großeinkauf kämpft, während sich hinten schon die Schlange bildet. Da könnte man sich doch mal ein Beispiel nehmen – entweder durch Mithilfe oder zumindest durch ein Scannen der Artikel in einer angemessenen Geschwindigkeit (ich bin auch wirklich nicht der Langsamste). Und wenn man dann noch merkt, dass der Kunde wirklich nicht mehr hinterherkommt, wäre ein kleines bisschen Unterstützung doch eigentlich nicht zu viel verlangt.

Alles in allem aber ein Supermarkt, in dem ich gerne einkaufe – mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten!

Carla W.

Sehr gute Produkte und Fleischauswahl!
Die Fischtheke finde ich Klasse! Nette Bedienung! Großer Parkplatz vor der Tür! Auch die Bäckerei im Laden ist prima! Eine Drogerie direkt daneben und auch der Getränkehandel fehlt nicht!! Super!!!

Clan-Family 2.

Geht man hier die Getränke einkaufen, SOLLTE man es lieber lassen --- arrogante, unfreundliche Verkäuferin erwartet hier Sie !!!

Lieber 500 Meter weiter fahren und beim freundlichen, zuvorkommenden Personal des Edeka Laden seine Getränke kaufen 😉😉😉

Gustav B.

Hallo. War heute letztmalig in diesen Getränkemarkt. So wie ich hier behandelt wurde ist mir die letzten 20 Jahre nirgends passiert. Es ging um eine Fl . Augustiner Edelstoft. War defekt. Nicht auf den ersten Blick zu erkennen. Habe die leere Kiste mit der beschädigen Flasche an der Kasse präsentiert. Die Antwort von dem Mitarbeiter, ich brauche den Kassenbeleg! Es kam zu einer Diskussion, ich würde rumschreien und mir wurde gesagt das er gleich von seinen Hausrecht betrachtet machen würde. Es ging um 0,85 Euro. So wie dieser Mitarbeiter am 11.6.24 um 16.49 verhalten hat ich schon grenzwertig. Für mich eine Umsatzbremse. Arrogant bis zum Es geht nicht mehr. Wollte noch in den Rewemarkt schauen um meine Restlichen Einkäufe erledigen, da hat mir meine Tochter gesagt das wir auf Grund dieser Situation zum ALDI gehen der gegenüber liegt. Kundenservice sieht anders aus.

Marion F.

Kaum Bemühen um Kundenservice vorhanden. Preise an Regalen stimmen mehrfach nicht. An der Kasse bekommt man zu hören, man müsse das Produkt ja nicht kaufen. Dass man erst ab 20 Euro Einkaufswert Geld abheben kann, wissen manche Kassiererinnen nicht. Als ich bei 12,85 Euro kein Geld abheben konnte, sagte man mir mit vielsagendem Augenaufschlag, ich müsse mich wohl mal mit meiner Bank in Verbindung setzen (was ja wohl eine Unverschämtheit ist).

Katharina G.

Jedesmal reine Katastrophe. Immer nur eine Kasse besetzt. Bis jemand mal am DHL Schalter auftaucht vergehen auch Stunden. Sehr langsames Personal.

Jessi G.

Ein sehr ordentlicher Einkaufsladen, mit einer guten Auswahl an regionalen Produkten. Das hat mich sehr überrascht, dass man sich so gut darin zurecht gefunden hat.
Normalerweise, wenn ich in einem Laden bin, den ich nicht kenne, muss ich erst alles suchen (finde ich ja furchtbar :-)) , aber hier war alles intuitiv und gut übersichtlich.
Von veganen Regalen, Bio, über alles was man sonst fürs tägliche Leben benötigt.
Auch auf Nachfrage, nach etwas Bestimmten habe ich direkt eine sehr höfliche Antwort bekommen.

Lieschen M.

Was ich heute an selbstverständlicher Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in diesem Rewe-Markt in Giebelstadt erleben durfte ist heutzutage eben leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Ich freue mich immer noch so sehr und möchte mich nochmals von ganzem Herzen bei den beiden Damen der Poststelle bedanken. Es gibt sie noch: großartige, so freundliche und hilfsbereite Menschen!!