Scandmarkt - Hohenbucko

B J.

Leider haben sich die vielen schlechten Bewertungen auch bei uns bestätigt. Wir haben Kakao bestellt, welchen unser Sohn sehr mag und wir machen das regelmäßig einmal im Jahr für über 100€. Was ich bei diesem Shop erlebt habe, schlägt dem Fass den Boden aus. Das Packet kam recht zügig an und wir haben uns gefreut. Beim öffnen muss wir leider feststellen, dass 3 Tüten einen wie auch immer gearteten Schaden hatten und Kakao im Paket verteilt wurde. Nun , das sollte normal kein Problem sein und kann vorkommen, also eine Mail geschrieben und ein paar Bilder dabei und dann sollte das laufen. Bei diesem Shop weit gefehlt, eine Regulierung wurde brüsk abgelehnt und es wurde auf den Hersteller verwiesen. In den nächsten Mails eskalierte es dann weiter und es wurden lustige Behauptungen aufgestellt, das wir den Schaden beim öffnen selbst herbeigeführt haben und sowieso unhöflich sind und von weiteren Bestellungen absehen sollten und so weiter und so weiter. Jeder muss selber wissen ob er sich so etwas gönnen möchte, oder lieber darauf verzichtet, für uns sicher das letzte Mal. Auch die Antwort auf diese Bewertungen spricht Bände.

Flimmer F.

Ware ist angeblich nicht lieferbar.
Der Screenshot sagt allerdings etwas anderes.
Der Verkäufer sollte mal seinen Internetauftritt überprüfen.

Der Ton in der Mailkorrespondenz ist arrogant, impertinent und absolut unangebracht.

Ich habe jetzt die Ware bei einem anderen Händler mit einer Lieferfrist von drei Tagen bestellt 😉

Mateusz A.

Diese Firma ist nichts als Betrüger. Sie haben die Adresse oder die Telefonnummer verwechselt, der Kurier hat sich überhaupt nicht gemeldet, und das Paket soll angeblich zu ihnen zurückgegangen sein. Jetzt wollen sie nicht nur kein Geld für die Produkte zurückgeben, sondern schieben die Schuld auf mich und verlangen auch noch Geld für die Rücksendung. Einfach nur Pfuscher. Am besten weiträumig meiden!
Zusätzlich ist der E-Mail-Kontakt schwierig, sie antworten nicht auf jede E-Mail, sind arrogant und unhöflich.

Andreas G.

Wieder mal eine Bestellung gemacht weil ich gerade nicht selbst nach Schweden fahren kann.
Alles wie versprochen geliefert und auch der Termin wie immer eingehalten.
Sehr gut verpackt, Ware sicher angekommen.
So das ich wieder mein lecker Knäckebrot essen kann 👍🏻☺️
Danke für die schönen Produkte!
Und auch als ich beim letzten Einkauf mal eine E-Mail geschrieben hatte habe ich eine schnelle nette Antwort bekommen.
Alles super weiter so 👍🏻
Ha en bra dag!

Tanja D.

Wir haben vor zwei Wochen zum ersten Mal bei Scandmarkt bestellt und wir sind wirklich sehr zufrieden. Es ist alles im angegebenen Zeitraum versendet worden und ein Teil, welches nicht geliefert werden konnte wurde zum einen durch ein Ersatzprodukt ausgetauscht und gleichzeitig eine Rückzahlung veranlasst. Das ist sozusagen doppelter Service und bestätigt in kleinster Weise die vielen negativen Rezensionen, die hier veröffentlicht wurden. Ich werde hier gerne wieder einkaufen! Vielen Dank! 🙂

Xanfaina886

Ich kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ich bin äußerst zufrieden und positiv überrascht. Habe am Montag meine erste Bestellung dort aufgegeben (3 Flaschen Glögi) und gleich direkt zwei Tage später, am Mittwoch, wurde meine Bestellung geliefert. Sehr gut und sicher verpackt und vom Haltbarkeitsdatum her auch völlig ok. Vielen Dank!

Ariane W.

Wie auch schon mein Vorgänger HIER geschrieben hat - wird man bei diesem Onlinehändler - sofern es ein Problem gibt - unfreundlich und respektlos abgewickelt!
So eine freche Kommunikation habe ich - zum Glück - woanders noch nie erleben müssen.
Demzufolge haben wir woanders geschaut und weitaus viel günstigere Preise mit sofortiger Lieferzeit entdeckt..DANKE DAFÜR!

Kurt B.

Bei mir ist alles gut gegangen so schnell hatte ich noch nie meine Ware
Natürlich gibt es manchmal Verzögerungen aber warum sind alle immer gleich so angepisst ? Chillt doch einfach mal die Firma wird halt nicht so groß sein dadurch ist es halt mal bisl langsamer