Tobias Düllberg Service für Ihren Lebens(t)raum - Solingen

Einfacher J.

Ich habe mit der Firma T.Düllberg
ein größeres Projekt umgesetzt, bei dem eine Halle installiert und eine große Fläche gepflastert wurde. Anfangs war ich mit der Qualität der Arbeit zufrieden, jedoch haben sich im Nachgang zahlreiche Probleme gezeigt.

Mehrfach sind die eingebauten Entwässerungsrinnen auf dem Parkplatz gebrochen, da sie offensichtlich nicht korrekt installiert wurden. Es war äußerst mühsam und zeitaufwendig, die Firma zur Nachbesserung zu bewegen. Obwohl die Reklamationen letztlich behoben wurden – teilweise erst nach monatelanger Wartezeit und wiederholten Nachfragen – besteht bis heute eine Rinne, die noch immer nicht ersetzt wurde.

Noch gravierender war das Problem mit der Hallendecke, die völlig falsch isoliert worden war. Wichtige Elemente wie eine Dampfsperre wurden nicht eingebaut, wodurch immer wieder Kondenswasser entstand. Dies führte dazu, dass die schweren Deckenplatten drohten herabzufallen, was eine ernsthafte Gefahr für Fahrzeuge und Personen darstellte. Erst durch externe Dokumentation wurde das Ausmaß der mangelhaften Ausführung deutlich.

Obwohl ich angeboten hatte, auf eigene Kosten die Decke von einem anderen Unternehmen neu aufbauen zu lassen und lediglich Unterstützung bei Entsorgung und Materialkosten zu erwarten, wurde dies seitens der Firma komplett abgelehnt. Die mangelnde Einsicht und fehlende Bereitschaft zur konstruktiven Lösungsfindung haben meinen Gesamteindruck erheblich verschlechtert.

Aufgrund der langwierigen Reklamationen, der erheblichen Mängel und der enttäuschenden Reaktion bei der Behebung der Probleme kann ich leider nur zwei Sterne vergeben.

Stephan Z.

Sehr kompetente Beratung! Das Gartentor war defekt. Anstatt uns ein neues Tor zu installieren, hat er für einen sehr fairen Preis exakt gemäß mündlichem Kostenvoranschlag das alte Tor für einen sehr fairen Preis repariert! Pünktlich und zuverlässig! Absolut empfehlenswert!! Vielen Dank!

gerrit W.

Sehr professionell er konnte kurzfristig Material liefern zu fairen Preisen kann ich nur weiterempfehlen.

Leonie P.

Kompetente Beratung, zuverlässiger Service und saubere und fristgemäße Arbeit. Sehr empfehlenswert!

Mario M.

Mehrmals angerufen, keine Antwort. Nicht einschätzbar.

Na S.

Jonas Z.

Sebastian P.